Baldini Group - Soccorso Stradale Faenza - Faenza, Provincia di Ravenna

Giulio

Forse sarò io troppo pignolo, ma lascio questa recensione così che possa essere d'aiuto anche a qualche altro malcapitato, visto che a parer mio, non si tratta di una disattenzione da poco.

Mi è stato inviato un mezzo del gruppo Baldini da parte della mia compagnia assicurativa.
Al momento dell'arrivo, l'operatore inizia la procedura per caricare la macchina sul pianale, il quale viene inclinato senza essere esteso (preciso che di spazio ve ne era in abbondanza).
L'auto, visibilmente più bassa della media (Mercedes classe E station wagon, quindi oltretutto con un paraurti molto esteso oltre l'asse posteriore) viene collegata al traino e fatta avvicinare al pianale.
Il frontale salendo sfiora il pianale, ma rimango in silenzio per non sembrare fuori luogo, dopodiché appena l'asse posteriore inizia ad avvicinarsi al pianale, il fondo gratta rumorosamente sull'asfalto, al ché mi ritrovo costetto ad urlare all'operatore di fermarsi, in quanto da li a breve sarebbe saltato via paraurti e chissà cos'altro.
Fortunatamente ci siamo fermati mentre a grattare era ancora "solo" la copertura del serbatoio ad-blue e non si sono rovinati gli scarichi oppure il diffusore, ma credetemi è stata questione di millinetri.
Successivamente, e ripeto, SUCCESSIVAMENTE a ciò l'operatore ha deciso di estendere il pianale, uscendosene fuori con una banale esclamazione: "ah servono dei rialzi per questa macchina".

Come detto all'inizio, magari sarò io troppo pignolo, ma mi sembra un errore non da poco visto il mestiere.
Se non lo avessi fermato io cosa avrebbe fatto, continuava a tirar su la macchina distruggendo paraurti e compagnia varia?
Poi per quale motivo non estendere il pianale quando non vi sono problemi di spazio e quando la macchina è VISIBILMENTE troppo bassa
Sono rimasto abbastanza scioccato da tutto ciò

Oriana Babini

Esperienza negativa. Richiesto soccorso per portare la macchina in officina sono venuti subito PECCATO che l’abbiano tenuta una settimana prima di portarla in officina ed io sono dovuta ricorrere ad un noleggio auto.

Gianluca Fabbri

Sono stato soccorso sull'autostrada a Faenza dalla Baldini convenzionato ACI.
Sono stati molto gentili, rapidi nel soccorso e disponibili a trovarmi ospitalità alberghiera in un momento difficile come la sera di sabato 15 agosto. Grazie

Lorenzo

Tempestivi nel soccorso. Personale cordiale e Gentile anche nel tenermi in deposito qualche giorno le cose che avevo in auto che mi hanno demolito.

Michele Maccolini

Se avete bisogno di un carro gru o di qualsiasi soccorso in strada, non potete sbagliare hanno mezzi che spostano le........case. Con gentilezza e professionalità, giusta spesa.

stefania cimarelli

Ci sono venuti a prendere la domenica, noi eravamo in campagna con l'auto che non andava più. Bravi veloci e simpatici

Ezio Giovannini

Un autosoccorso a servizio della zona, purtroppo visitato con un amico che ha perso l'auto per l'alluvione

Chiara Ferrari

In seguito ad incidente stradale di sono dimostrati tempestivi, cortesi e professionali.