Spazio Giovani - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

Stai cercando un consultorio familiare affidabile e professionale Vorresti avere informazioni su Spazio Giovani, situato a Bologna Sei nel posto giusto

Spazio Giovani è un servizio offerto da AUSL Bologna, situato all'indirizzo Via Sant'Isaia, 94/A, 40123 Bologna BO, Italia. Il numero di telefono per contattarli è 0516597217. Puoi anche visitare il loro sito web per maggiori informazioni.

Una delle caratteristiche distintive di Spazio Giovani è che lo spazio è completamente accessibile alle sedie a rotelle, con un bagno, un ingresso e un parcheggio dedicati. Questo rende il servizio facilmente accessibile a tutti i clienti.

Il personale di Spazio Giovani è composto da operatori di consultorio familiare esperti e qualificati, pronti ad assisterti e a fornire risposte alle tue domande. Il servizio offre una varietà di specialità per soddisfare le esigenze dei propri clienti.

Se sei interessato a sapere cosa pensano gli altri del servizio, puoi leggere le 56 recensioni su Google My Business. La media delle opinioni è di 2.5/5, il che indica che il servizio ha ricevuto recensioni sia positive che negative.

Recensioni di Spazio Giovani

Serena Maiorelli

1/5

Un servizio pessimo. Prendere un appuntamento se lavori è impossibile perché prima delle 9:30 non ti ricevono, nel tardo pomeriggio non ricevono. Da un servizio che dovrebbe essere GARANTITO mi aspetto di più di 6 ore a settimana (lunedì e venerdì 10-13), nelle cui ore comunque è difficilissimo riuscire a prendere la linea con loro.
Alla 74esima chiamata hanno risposto (purtroppo non posso allegare la foto del registro chiamate come prova) e ovviamente per chi hanno tolto la possibilità di delegare? PER GLI ADULTI. GENIALE NO? Che gran disservizio. Oltre al fatto che quando l’ho fatto notare all’operatrice con cui stavo parlando, questa mi ha buttato giù il telefono in faccia. Sarebbe da reclamo.

Amy

5/5

Ragazze simpatiche e disponibili, ci hanno subito accolto ed ascoltato. Assolutamente consigliato per qualsiasi problema!

Caterina Bettocchi

1/5

Ma per prenotare devo mandare una lettera bollata al PDR? Chiamato il venerdì, negli orari da voi designati per la ricezione dell'utenza ed ho composto il vostro numero per 13 volte. 13.
Mi ha risposto qualcuno? Ovviamente no.
Mi vergogno di essere una futura dipendente del SSN se questo è il modus operandi.

Elisa

5/5

Sono seguita dallo spazio giovani adulti da luglio, mai avuto problemi anzi, sempre stata aiutata in tutto con super cordialità e professionalità. La Dott. Gabriella è super, una persona meravigliosa con una capacità di ascolto e comprensione grandissima, sa ascoltarti, aiutarti e consigliarti nei miglior dei modi. Tutte ottime Dottoresse e meravigliose.

Sara L

1/5

Fissare un appuntamento per usufruire di un servizio che in teoria offre la regione ai giovani è in tutto e per tutto un’impresa titanica. Qualcuna è riuscita a ricevere la pillola gratuitamente? Per contattare il servizio giovani adulti bisogna attaccarsi al telefono dalle 11 alle 13 di venerdì ma è molto probabile che veniate messi in attesa all’infinito, vi venga buttata in faccia la cornetta oppure che veniate reindirizzati ad altre USL (ad esempio io ero stata reindirizzata all’ospedale maggiore.. tutto ok?) Visto che non siete in grado di gestire una mole di chiamate, perché giustamente la gente prova a chiamare nelle uniche ore che mettete a disposizione a settimana, perché non provate a usare altri metodi? Una segreteria che gestisca delle normali email per esempio? O un portale in cui vengano date informazioni veritiere e non approssimative? Chissà.

P M

2/5

Per prendere appuntamento si può chiamare solo il lunedì e venerdì, gli appuntamenti si prendono spesso a distanza di molto tempo, ho dovuto a volte comprare il farmaco poichè altrimenti non sarei arrivata alla data di consegna .
Il personale è davvero poco cordiale, aspetto a mio parere negativo, in quanto, a contatto con ragazze giovani che spesso si trovano in difficoltà, sarebbe gradito incontrare persone aperte e disponibili. Mi sono sembrati spesso scocciati e molte volte ho atteso tempi anche lunghi in sala di attesa.
Ritirare la pillola anticoncezionale gratuitamente è stata un'iniziativa davvero importante e utile, mi sento fortunata di poter aderire a questa iniziativa, ma a volte, capitare in un clima così negativo, ti fa passare veramente la voglia.

Chiara Aversa

1/5

Dovevo solo ritirare delle confezioni di pillola anticoncezionale, senza aver preso appuntamento come la ginecologa mi aveva detto alla visita iniziale. Mezz’ora dopo essere arrivata, ho riferito alla signora nel primo ambulatorio (l’unica con cui ho parlato) che avrei dovuto solo ritirare le mie pillole, e lei mi ha detto di aspettare “un secondo”. Più di mezz’ora dopo, non essendo stata chiamata da nessuno, sono entrata di nuovo nell’ambulatorio e la signora di prima mi informa che “L’ambulatorio è chiuso, doveva entrare prima, dobbiamo andare a un convegno.” Facendole notare che avevo aspettato per più di un’ora ignorata da tutti, la signora mi ha ripetuto che l’ambulatorio era chiuso e di tornare lunedì.
Io apprezzo molto il servizio di contraccezione gratis offerto dalla regione, e infatti ne vorrei usufruire. Ma mi sembra incredibile avere a che fare con persone totalmente irrispettose del mio tempo e della mia persona. Ritornerò comunque lunedì sperando di non ricevere lo stesso trattamento.

valeria nicolini

1/5

È possibile chiamare solo il lunedì e il venerdì mattina con tempi di attesa lunghissimi (ho atteso per mezz'ora al telefono). Avevo solo bisogno di ritirare delle confezioni di pillola anticoncezionale quindi mi sono presentata fisicamente in sede (come mi era stato detto dalla dottoressa due mesi fa) . L'operatrice con la quale ho parlato è stata scortese e poco disponibile. È vergognoso. Mi ha dato un appuntamento tra mesi evitando di aiutarmi e dicendo di comprarmi la pillola da sola con la ricetta (essendo studentessa fuorisede ho maggiori difficoltà a contattare il mio medico di base).
Questo dovrebbe essere un servizio di aiuto e supporto e non lo è.