Sportello Hera Sassuolo - Sassuolo, Provincia di Modena

Lo Sportello Hera di Sassuolo, situato all'Indirizzo: Via Adda, 52, 41049 Sassuolo MO, Italia, è un punto di riferimento importante per chi cerca un'azienda fornitrice di energia elettrica e di gas. Il numero di telefono a cui puoi rivolgerti per qualsiasi informazione o necessità è il seguente: 800999500.

La pagina web ufficiale di Hera Group, dove puoi trovare maggiori dettagli e informazioni, è la seguente: gruppohera.it.

Una caratteristica importante dello Sportello Hera di Sassuolo riguarda l'accessibilità: l'ingresso è infatti accessibile alle persone in sedia a rotelle, e sono presenti anche parcheggi dedicati per facilitare il raggiungimento del punto di contatto.

Le opinioni dei clienti su Google My Business lo descrivono come un'azienda affidabile, con un servizio clienti attento e disponibile. In particolare, gli utenti apprezzano la chiarezza delle informazioni fornite e la semplicità delle procedure per l'attivazione e la gestione dei contratti di fornitura.

La media delle opinioni è di 3.3/5, sulla base di un totale di 72 recensioni.

Recensioni di Sportello Hera Sassuolo

andrea ferrari

4/5

La tessera smeraldo ,nome e cognome , qualsiasi altro documento non sono bastati per ritirare i sacchetti della differenziata,mi anno risposto che sia io che mia moglie non ci siamo a pc ,però mi anno detto che devo portare delega di mia moglie e altri doc.che non ricordo.incredibile dopo 20 minuti di fila non ho risolto il problema.
Sono tornato il giorno dopo e mi anno dato i sacchetti per la differenziata ,risolvendo il problema.

Luca

5/5

Ragazza molto gentile ed efficiente! Abbiamo aperto nuova utenza velocemente e con preofessionalità!

Rossella Annovi

1/5

Se hera voleva farci vivere in una città sporca è riuscita nel suo intento.
Sassuolo è peggiorata notevolmente da quando è iniziato il porta a porta. Il biglietto da visita della nostra città ora sono i sacchetti gialli e blu. Molto meglio sarebbe optare x i cassonetti dedicati ad ogni tipologia di rifiuti. Non capisco dove sia la convenienza nel porta a porta. Il personale deve comunque girare per raccogliere i sacchetti con la differenza che se fossero dentro a dei cassonetti invece che lungo il viale, la città sarebbe molto più in ordine. Hera ha trovato il modo di peggiorare la situazione . Stiamo già pagando cifre esagerate di Tari e adesso le pagheremo ancora più mal volentieri perché invece di ottenere un beneficio riscontriamo solo disagi e disordine.Possibile che ci voglia una laurea per capire le cose semplici? Bologna sta tornando sui suoi passi....giustamente ..
Le innovazioni vanno bene ma solo se portano benefici per la collettività ...mi augurio che chi di dovere rifletta e faccia in modo di cambiare questa situazione a dir poco imbarazzante... i sacchetti restano per strada fino al pomeriggio...gli addetti dovrebbero girare di notte...i turni li facciamo in tanti dovranno farli anche loro..

Sara Mediani

5/5

Sinceramente non capisco le recensioni negative. Sono venuta con mia mamma per un controllo dei contratti + passaggio da vecchio fornitore, e ho trovato un'ottima accoglienza alla reception, e soprattutto un'impiegata più che preparata e chiarissima nel darci spiegazioni. Torneremo sicuramente nel tempo per rivalutare l'andamento delle condizioni contrattuali. Grazie ancora Sabrina!

Gio Fascella

5/5

Le ragazze sono strepitose, molto in gamba, veloci e sempre sorridenti, nonostante la tipologia di clientela non sempre educata. Non so in quale ufficio si sano recate le persone che hanno scritto di aver trovato servizio scadente. Probabilmente non hanno mai messo piede davvero in un ufficio pubblico. 🙂

Analia Pesce

1/5

Mi sono recata al punto Hera Sassuolo per cambiare gestore luce. Ho dovuto aspettare fuori al freddo e dopo 15' mi hanno fatto aspettare dentro altri 15', fin qua tutto nella norma. L'impiegato ha fatto richiesta ma al moment di finire il colloquio mi ha fatto firmare un foglio in bianco, spiegando che la stampante era rotta dal mattino. Dopo mi ha chiesto di spedirli una foto della vecchietto bolletta via Whatsapp per i dati e ,in fine mi ha chiesto di passare mercoledì per firmare la pratica,"senza dover fate la fila e perdere ulteriormente tempo". Quest'oggi sono andata, come d'accordo, e non solo ho aspettato fuori e dentro più di mezz'ora, bensì, ho dovuto sopportare i toni maleducati di una impiegata scontroso, che mi ha urlato che nessuno aveva informato di nessuna pratica da firmare e che no le interessava perché era già molto impegnata. Finalmente, dopo aver perso altri 40' in tt,me ne sono andata xché perdevo un'altro appuntamento. Adesso faccio presente al 800999500 la mia spiacevole esperienza nel punto Hera Sassuolo e chiedo informazione seriamente del mio stato... esperienza dispiacevole

Morena Miselli

1/5

Servizio vergognoso!! Devo smaltire vecchi infissi con legno smaltato diverse volte, vetri attaccati con silicone e addirittura doppio strato di vetro siliconato non separabile dall'intelaiatura. Ho chiamato ieri il numero verde chiedendo come smaltire il tutto e mi era stato garantito che nell'isola ecologica da LORO indicata avrei potuto scaricare il tutto nell' indifferenziata senza problemi. Ora mi trovo in quella discarica e l'addetto si rifiuta di prenderli. RICHIAMO il servizio clienti e mi dicono che ieri si sono sbagliato e davo rompere tutti i vetri col martello. POI CI LAMENTIAMO DI CHI SCARICA I RIFIUTI NEL FIUME!?! Hanno meno a che fare con persone inbredibilmente incompetenti!!

demis m

5/5

Ho sbrigato una pratica in pochi minuti, con efficienza e professionalità. Il ragazzo che mi ha seguito, Ricardo mi pare si chiami, è stato gentile ed amichevole.