Sportello Hera Faenza - Faenza, Provincia di Ravenna

Lo Sportello Hera Faenza, situato all'Indirizzo: Via Benigno Zaccagnini, 14, 48018 Faenza RA, Italia, è un'importante realtà nel panorama delle aziende fornitrici di energia elettrica e del gas.

Potrai raggiungere facilmente lo sportello tramite il loro numero di telefono Telefono: 800999500 o visitando il loro sito web ufficiale Sito web: gruppohera.it.

Lo Sportello Hera Faenza è specializzato nelle seguenti aree: Specialità: Azienda fornitrice di energia elettrica, Azienda di fornitura del gas.

La sede è dotata di strutture atte ad accogliere le persone con mobilità ridotta, come un Ingresso accessibile in sedia a rotelle e un Parcheggio accessibile in sedia a rotelle.

Attualmente, lo Sportello Hera Faenza ha ricevuto un totale di Opinioni: 87 recensioni su Google My Business, con una Media delle opinioni: di 3.8/5.

Quando visiti lo Sportello Hera Faenza, assicurati di portare con te tutta la documentazione necessaria per richiedere o gestire i tuoi servizi, come ad esempio il codice fiscale e i dati relativi al tuo attuale fornitore di energia elettrica o gas.

Lo Sportello Hera Faenza offre una vasta gamma di servizi dedicati alla fornitura di energia elettrica e gas, con soluzioni adatte ad ogni tipologia di cliente, dal privato all'azienda. Grazie alla loro pluriennale esperienza e al loro costante impegno nel fornire un servizio di alta qualità, lo Sportello Hera Faenza è la scelta ideale per chiunque sia alla ricerca di un partner affidabile e competente nel settore energetico.

Consigliamo vivamente di visitare il sito web dello Sportello Hera Faenza per scoprire maggiori informazioni sui loro servizi e su come possono aiutarti a gestire al meglio le tue esigenze energetiche.

Recensioni di Sportello Hera Faenza

Mauro Taroni

5/5

Avevo bisogno di volturare due utenze e dopo aver fatto fatica a trovare la procedura online ho deciso di recarmi nel centro fisico. E qui, con mia grande sorpresa, sono stato accolto da un servizio impeccabile. Una ragazza molto gentile, competente e paziente (per la precisione devo dire anche simpatica e sorridente cosa non sempre scontata) mi ha aiutato in poche tempo nel disbrigo delle pratiche. Penso che se il servizio è sempre così, al bisogno non proverò nemmeno a cercare online e mi recherò direttamente nel centro di assistenza fisico.

MIRKO NANNI

4/5

Ambiente molto pulito, ben organizzato anche secondo le nuove regole anti Covid 19. Lo sportello è situato a pian terreno ed è facilmente raggiungibile anche per chi ha problemi di deambulazione. Il personale è competente e molto disponibile. Nelle vicinanze ci sono pochi parcheggi ma, per fortuna, molti destinato ai disabili

ilaria marangoni

1/5

Mi sono dovuta recare in questo ufficio diverse volte e ogni volta è un calvario, poiché la mancata distribuzione di numeri a ogni utente appena entra,genera quasi sempre discussioni e confusione,poiché le persone in attesa sono sempre molte e quasi sempre ci si dimentica di chi è l'ultimo. Paradossalmente i numeri vengono distribuiti solo da una impiegata quando ogni tanto viene all'ingresso a chiedere "Chi è l'ultimo?". Io e altri abbiamo palesato questa inefficienza e di distribuire numeri all'ingresso come in qualsiasi altro ufficio pubblico e attività commerciale, ma per tutta risposta ci è stato detto in modo arrogante che negli uffici Hera funziona così.. Spero che qualcuno intervenga per cambiare questa situazione assurda.

Arianna Marchetti

1/5

Personale molto maleducato e arrogante

DANIELE BASSETTI

1/5

Ci sono andato per un preventivo su luce e gas. Ho fatto volutamente parlare solo lei che, oltre a non riconoscere subito se la bolletta dell' attuale gestore fosse luce o gas, si è limitata a dire con noi spende 0,15 e 0,5. Ma per cosa

Maria Francesca Muccinelli

5/5

Sono stata seguita dalla sig.ra Cristina, che si è dimostrata fin da subito gentilissima, estremamente competente e disponibile. La sua grande professionalità, serietà e accoglienza sono state di grande aiuto anche per alcuni importanti consigli che mi ha suggerito per l'allacciamento delle utenze ai fini della ristrutturazione. Sono le persone intelligenti, motivate e garbate come Cristina che rendono le nostre giornate migliori! Un grazie grandissimo Cristina!

sergio pierantoni

4/5

Personale disponibile e affabile, il call center collegato ad HERA ha del personale ignorante e cafone anche se risponde dall'Italia con cui è meglio non averci a che fare.
Grazie a ufficio Hera Faenza

Gustavo Filippucci

5/5

EFFICACIA, EFFICIENZA, CORTESIA, in due parole :ECCELLENZA ASSOLUTA!! La mia richiesta è stata presa in carico da Cristina e quando dico che ha risolto tutte le mie magagne in 5 minuti, ho detto tutto! E' inutile dilungarsi, io lavoro al pubblico da 30 anni e so riconoscere i lavativi e gli incapaci..qui siamo sul pianeta opposto: spirito di dedizione e serietà al servizio del cittadino!! Eternamente grato!!