Wonderful Italy Torino - Torino, Città Metropolitana di Torino

Lary

Pessima esperienza via San Massimo 34 Torino. Appartamento lurido, peli capelli polvere.. uno schifo.
Soffione della doccia difettoso, acqua che sale fino alle caviglie. Il tubo del lavandino si è rotto allagando il bagno e mi hanno lasciato senza acqua tutta la notte e non si sono più fatti sentire perché la mattina successiva sarei ripartita. Ho chiesto di pulire la casa ma non sono stati in grado. Mi hanno subissato di messaggi su whatsapp da quando ho prenotato sino alla partenza per cose di cui avrebbero dovuto occuparsi loro personalmente. Mi hanno chiesto anche di buttare la spazzatura prima di andare via.
—-RISPONDO ALLA VOSTRA RISPOSTA—-: siete anche dei bugiardi! Come vi permettete di sostenere di aver “proposto una pulizia supplementare” che noi abbiamo rifiutato?! Abbiamo rifiutato di farci pulire la casa lurida?! Non è stato spiacevole trovare UN CAPELLO, non minimizzate, ci sono le foto che parlano! Siamo nel 2024 svegliatevi. È tutto documentato.
La tizia che mi ha risposto al telefono mi HA ASSICURATO CHE AVREBBE MANDATO QUALCUNO A PULIRE MENTRE eravamo fuori! E le ho risposto “sì grazie mandate qualcuno!” E si è pure scusata mortificata quando le ho detto che la casa faceva schifo e le ho mandato i video! (Basta guardare le foto) Sono rientrata a casa di sera e la casa era stata a malapena spazzata in terra. Non ho rifiutato una pulizia SUPPLEMENTARE perche VI HO CHIAMATO IO PER ANDARE A PULIRE! Spero che vi tolgano presto l’incarico della casa, perché l’appartamento è molto bello e in ottima posizione, ma voi non siete in grado.

Luca C.

Appartamento in piazza Emanuele Filiberto , 10 Torino , non ci sono aggettivi adeguati per descrivere la pessima esperienza che abbiamo avuto.
Alloggio lurido , divano letto con macchie di urina , bagno pieno di peli e polvere , la scala che c’è in camera da letto aveva uno spesso strato di polvere.
Lenzuola sporche e bucate .
Casa fredda , con caldaia con termostato bloccato e inutilizzabile.
Al primo giorno sono stati fatti presenti tutti questi problemi e la risposta è stata di consultare il manuale , e sulla sporcizia silenzio assoluto.
Appartamento da EVITARE , se non si vuole che la vacanza si trasformi in incubo .

Andrea D.

Pessima partenza, ancora prima di iniziare.
Per Pomodoro House Palermo l'inserzione di Wonderful Italy pubblicizza ben visibile la disponibilità di un posto auto, ma nasconde in fondo al testo (ben sotto alle informazioni principali, al di sotto dei comandi per la conferma della prenotazione) l'informazione fondamentale che l'alloggio si trova in ZTL e che l'affittuario deve sia pagare il contributo che occuparsi della procedura telematica.
Preso atto dell'informativa poco trasparente, mosso da spirito costruttivo, ho proposto alternativamente A- che io pagassi il contributo ma che loro si occupassero della procedura; oppure B- che io mi occupassi della procedura ma che loro si facessero carico del contributo (scalandola dalla tassa di soggiorno dovuta).
Nonostante la cortesia di ipotizzare 2 soluzioni transattive ecco che hanno rifiutato entrambe.
Pessima esperienza prima ancora di arrivare.

Giorgia S.

Sono stata ospite della Casa Gabel in Corso Unione Sovietica a Torino: posizione eccellente per l'Inalpi Arena ma..... null'altro!!!
Arredamento tristissimo, letto scomodo con un materasso vergognoso, niente coperte e un piumino minuscolo per 2 persone, asciugamani dozzinali e mancanti di quello del bidet!!!!
Inoltre ci è stato chiesto di lavarci da sole bicchieri e quanto usato....
Intanto non c'era detersivo, canovacci, presine ecc, ma poi... pago le pulizie e poi devo farle io
C'è tanto da migliorare visto il prezzo da hotel 4 stelle!🤨🤨🤨

Giovanna E.

Una stella è già tanto!La metto solo per poter scrivere la recensione...Esperienza da dimenticare, entriamo in casa, ci vengono lasciate le chiavi e quando va via la ragazzina che ci ha accolti e lì inizia il bello!A prima vista l'appartamento un buco ma sembrava carino (a parte la zona allucinante, Via Saluzzo 16 aTorino, il punto peggiore di tutta San Salvario, ma va beh quello è così...) poi mi avvicino ad una lampada messa vicino al divano letto, già aperto..e comincio a vedere le ragnatele tutte intorno al letto, una serie di ragni che pendevano e per terra non sporco ma di più, lercio secolare ... come se l'appartamento non fosse utilizzato da tempo e cmq mai pulito!Faccio le foto le mando ad un numero di 1altra ragazzina la quale era in giro per aperitivo e non aveva tempo, né voglia, allora dopo averci messo 1 ora tra foto e messaggi...a sera inoltrata mi dice rimandi tutto alla mia collega!Allucinante!Il giorno dopo sento la collega la quale senza nemmeno esersi degnata di aver visto le foto mi dice testuali parole: l'appartamento è stato pulito approfonditamente un ragnetto può sempre entrare!Al che non ci ho visto più e le ho detto come poteva negare l'evidenza! Risultato mandano la peruviana di turno, che precedentemente, almeno un mese prima però, si era limitata semplicemente a mettere le lenzuola, non a rifare quindi ma OVVIAMENTE A FARE le pulizie ... Ah cmq tutto il pavimento di questo cavolo di appartamento era nero lercio, e la doccia schifosamente sporca e oltretutto senza il filtro a terra quindi con un bel buco ...su mia indicazione hanno fatto il minimo indispensabile delle pulizie (la peruviana di turno ha pure lasciato dei capelli lunghi e neri sopra e sotto il cuscino) ma il filtro per la doccia me lo sono dovuta comprare io ... E ALLA FINE in ogni caso dopo tutto questo stress e disagio cos'hanno fatto vista l'alta professionalità SI SONO TENUTI GLI 80 EURO DELLE PULIZIE!ALLUCINANTEEE!!!!!CIOE' DA SEGNALAZIONE ALL'ASSOCIAZIONE CONSUMATORI ... MI FAI PAGARE UN SERVIZIO CHE NON HAI DATO SE NON IN MINIMA PARTE DOPO MIE INDICAZIONI E DOPO AVER NEGATO L'EVIDENZA MILLE STRESS MESSAGGI E TELEFONATE E ALLA FINE NEMMENO PER FARSI SCUSARE LE SCALATE, NO?!!PENOSE E V E R G O G N O S E!!!!PROFESSIONALITÀ MOLTO MA MOLTO SOTTO lo zero !Consiglio alle ragazzine o presunte tali di cambiare lavoro!

SPECIFICO AI GENTILI PROPRIETARI CHE IL LINGUAGGIO È CONSONO ALL'ESPERIENZA VISSUTA ... Quindi il fatto che non sia accettato è mera ipocrisia! È il linguaggio che ritengo di usare co e conseguenza del comportamento scorretto e poco professionale dei suoi lavoranti!

Fatta una volta l'esperienza però certamente non si ripete ...

PER ALTRO BASTA LEGGERE GLI ALTRO COMMENTI E CAPIRE COME SIA COMUNE AVERE ESPERIENZE NEGATIVE CON VOI!Chissà chi sono le persone che fanno le pulizie!?!

sarahjewel S.

Esperienza terribile nell'appartamento di Via Belmonte n.3, lo sconsiglio a tutti i costi. L'alloggio si presentava sporco e pieno di macchie dalla provenienza sospetta. Allego qui di seguito le foto del divano e di altri particolari della casa che spero non sfuggano ai possibili futuri alloggiatori.

Yuri A.

Pessima esperienza con appartamento a Torino in via Moretta sporco, divano letto inesistente. Assistenza pari a zero, nessuna soluzione offerta per rimediare, neanche le scuse per il disagio arrecato.

Marco D. B.

WINE TREKKING A BARBARESCO - Esperienza veramente sensazionale: percorso incantevole tra le vigne di Barbaresco, una guida competente, professionale (e anche simpatica), degustazioni in cantine a conduzione famigliare (con persone di cui ho apprezzato l'impegno e l'amore per il proprio lavoro e la propria terra). Abbiamo anche gradito il pic-nic in vigna. Insomma...Dalla prenotazione dell'esperienza fino all'ultimo bicchiere di Nebbiolo è stato tutto perfetto. Lo rifaremo sicuramente.